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保修条例

自购买日算起,七天包换,一年保修,软件升级终身免费。

 

七天包换:自购机当天开始(邮购客户自签收货物之日)算起,到第七天(包括第七天),为商品的包换期(特价机除外)

 

包换原则:

 

一、商品存在非人为损坏所出现的质量问题,如无质量问题不予更换。

 

二、如果属于软件故障,可三日内修复好的手机,不予更换。

 

三、手机外表必须无明显刮花伤痕,如有轻微划痕,必须折价手机,有严重刮伤的手机不予更换,只作保修处理!

 

四、手机液晶屏有坏点亮点1~3个均不属于换机范围,请顾客购机时自行检测手机液晶屏。

 

五、手机设计缺陷,软件版本缺陷,不作包换范围。

 

注:手机包换期内,如有质量问题只能更换同型号机型,顾客如果想更换其他机型,须折价换机。

 

一年保修:自购机当天开始算起,一年内(包括到期当天),为商品的保修期。(特价机除外)

 

保修原则:

 

1、商品存在非人为损坏所引起的硬件故障,本公司将给予自购商品日起一年内,提供免费维修服务

 

2、保修期过后,手机属于维修,凡本店购买的手机,只收取维修费用

 

3、软件免费升级的期限:终身免费

 

4、若出现以下情况,本公司将不给予免费保修:撕毁机身所贴的易碎保修标贴、人为损坏、摔坏、入水、手机显示屏或触摸屏损坏、手机外观或外壳损坏、设计缺陷、自行拆机、排线、按键、自行刷写手机资料、电压不稳定或不可抗造成的损坏情况

 

5、若出现以下情况,本公司将不给予免费服务:自行刷写手机资料导致开不了机或其他问题、认为锁定密码、产品厂商系统缺陷、更改机身编码或不可操控的系统问题

 

6、在保修期范围内,若商品经5次维修仍未能正常使用,经本人同意回收的,我们将按回收当日零售价的每日千分之五折旧回收。若本人不同意回收,我们将在不保证维修时间的前提下进行维修

 

7、凡送修的产品,本公司代为保管两个月,如过期未领或未主动联系售后中心,当作其放弃对产品相应权利,本公司有权对产品自行处理

 

8.蓝牙七日包换,一个月保修,电池15日包换,内存卡一年包换,包换前提则不可以破坏配机的外观。

 

9.随机配机,包括充电器,数据线,耳机以及购买同类的配机都是7天包换不作保修,包换前提则不可以破坏配机的外观。

 

声明:顾客自愿购买非公司非行货手机,不享受国家“三包”服务

 

注:以上包换和保修原则,在享受此服务的同时,都必须提供有效的保修单据,否则将非保处理。

 

本保修条例最终解释权归狂想曲(www.kx0769.com)所有

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